Queja por la inseguridad virtual que tiene Bancolombia.
Me hicieron dos transacciones por internet pagando una factura en el departamento del Atlántico y el Banco no responde.
En Bancolombia me retiraron el 02 de agosto del 2011 de mi cuenta de ahorros la suma de $ 2.136.388.oo e hicieron una transacción por Internet y el Banco no me responde.
Las transacciones fueron para el pago de un impuesto de vehículo por valor de $ 2.106.388.oo y recarga de un Tigo por valor de $ 30.000.oo en el departamento del Atlántico, y mi cuenta es de Bucaramanga, Santander. En donde está la seguridad informática del Banco?
Luz Mireya Ardila, Bucaramanga (Santander)