Telmex incumple con la velocidad contratada

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Este tema tiene 1 participante, contiene 0 respuestas, y fue actualizado por última vez por  Kejhas hace 134 días.

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6 enero, 2012 - 13:36 #3483

Kejhas

Telmex no cumple con la velocidad de internet contratada.
Comentario: Me pasa exactamente lo mismo, esto se viene presentando más o menos desde hace dos semanas hoy es 16-11-2011, pensaba que se puede atribuir por daños en el nodo por las fuertes lluvias, pero he notado que muy en la madrugada da la velocidad correcta tipo 6.30-7.00am de 4.0, pero en las tardes y noches la velocidad de bajada oscila entre 0.3 y 0.6 mientras la de subida curiosamente puede ser superior a la de bajada, hasta de 0.9. Lo que hice fue poner una queja en la pagina de telmex, con la que dan un Ticket de la queja y de la cual se supone que en 15 días hábiles se debe obtener una respuesta satisfactoria, estoy ubicado en los alrededores de las canchas paramenicanas, y tengo 2 vecinos cercanos exactamente con el mismo problema.
16 de noviembre de 2011
Autor : oso (IP: 186.86.247.15 , Dynamic-IP-1868624715.cable.net.co)
Correo electrónico : xx@panda.com
URL : http://www.panda.com
Whois : http://whois.arin.net/rest/ip/186.86.247.15

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