Emtel no acepta mi solicitud de retiro

Un inquilino tomo un servicio de tv y de internet, en
Emtel, me exigen la cedula y la persona que tomo el servicio para
cancelarlo, esta al día, pero no quiero el servicio, porque la nueva
inquilina no lo desea por mala atención, que hago, no reciben ni la
carta, la envie por correo certificado pero va a ser para peleas, yo
soy la administradora y como administradora les envié carta y bno me
la reciben ni me quieren cancelar el servicio que ya no estan
prestando
Ma Stella, 3116054808
Ma Stella Cadavid
mariastellacadavid@gmail.com
26 de diciembre de 2011