Kejhas
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http://www.blogdequejas.com/ojo-con-la-empresa-tigo-mal-asesoramiento/
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Esta respuesta fue modificada hace 137 días por
 Kejhas.
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Kejhas
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Es mi deber informar que COLOMBIANA MOVIL SA. TIGO me envió una comunicación donde reconoció el error cometido haciéndome el cambio a prepago y quedando yo a paz y salvo con la compañía y sobre sus asesores dijo: “ Adicionalmente, con respecto a la información suministrada a usted por parte de los asesores de nuestro centro de servicio, nuestra compañía en vista de lo acontecido, le comunica que hemos tomado las medidas preventivas y correctivas para mejorar la calidad de nuestro servicio, para que usted como cliente reciba la atención que se merece y de esta manera se le brinde información clara, precisa y oportuna en el momento que esta sea requerida.”
Solo me resta decir que la buena imagen que siempre he tenido de TIGO no me defraudo porque veo que cuando el cliente tiene la razón se esmeran por conservarlo.
Lamento la falta de ética y el don de servir a la gente de algunos asesores que por hacer una venta perjudican a su compañía que es la que le está dando el pan de cada día.
Rodrigo Robayo Buitrago
IP: 190.182.66.17
Correo electrónico : atlasec46@hotmail.com
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Kejhas
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Tigo (Colombia) esta robandose nuestro dinero , al comprar bonos de 5minutos solo hablamos 2 porque los demas minutos se los roba con una mala señal cuando hablamos, cuando llamas no te das cuenta que estas en el buzon de mensaje de la otra persona y te cobraron el minuto, definitivamente es un asco, a cambiar de operador se dijo.
Autor : pepegrillo
IP: 166.238.242.124 , 124.242.238.166
Correo electrónico : pepecrillo@hotmail.com
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